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一般情况移动话务员的收入主要有三部分构成，第一部分就是相应的基本工资，第二部分就是话务的提成所为话务的提成就是，来接听电话数量的多少，来根据接听电话数量的多少来确定相应的阶梯提成，第三部分就是一定的加班费，加班费当中由于移动是国有单位相应的福利标准或者是工资标准制定得比较完善，加班费也会有一定的比例，大体上根据你不同的城市话务员的收入也不同，一般情况，三线城市，你只要话务量每天接听200以上，可能会达到4000左右
一、你可以有以下两种途径解决拖欠工资：
1、你可以到当地劳动局劳动监察投诉；
2、可以到当地劳动局申请仲裁，要求支付工资和25%额外经济补偿金。
《劳动法》、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
二、用人单位解除与你的劳动关系（或者说辞退、开除你）分以下三种情况，你自己对照下属于哪种情况，应该支付经济补偿或赔偿而没有支付给你的，可以在1年内申请劳动仲裁维护自己的合法权益：
1、用人单位与你解除劳动关系，没有任何理由，也没有支付任何经济补偿的，你没有过错,不存在《劳动合同法》39条规定的情形，可以认定该用人单位行为属于《劳动合同法》87条规定的违法解除劳动合同情形，应该支付你赔偿金，即每工作一年支付你2个月的本人工资，2N；
2、用人单位依据《劳动合同法实施条例》第19条规定情形与你解除劳动关系的，其中符合《劳动合同法》46条规定的，应该支付你经济补偿金，即每工作一年支付你一个月本人工资，N；符合《劳动合同法》第40条，并且没有提前1个月通知你的还应多支付1个月工资作为代通知金，N+1；
3、你存在《劳动合同法》39条的规定的情况，用人单位与你解除劳动关系的，不需要支付任何经济补偿，也不需要提前通知你；但是，这需要用人单位举证并且书面通知你解除劳动关系。
相关法律依据：
《劳动合同法》：第39、40、46、47、87条
《劳动合同法实施条例》第19条
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我是司凯号的签约作者“凝珍”
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